這是因為經過網關時，網絡通訊異常可能會造成短信丟失或延時收到短信，請耐心等待壹下 。
手機狀態不好、信號差。建議您嘗試關機30分鐘左右，或取出手機卡後換其它手機安裝再試。請用戶核實手機是否開啟屏蔽系統短信，或安裝了壹些攔截短信的軟件，建議用戶換壹部手機安裝手機卡再試或者打開屏蔽短信的軟件，查看屏蔽短信。
手機作為賬戶的安全校驗工具，長期不用或非本人使用，建議更換綁定手機， 手機若暫時不在身邊，建議家人（朋友）歸還後使用。若用戶比較著急，可讓家人（朋友）先將驗證碼轉發後給用戶後操作。
擴展資料：
註意事項：
在用支付寶支付貨款時，盡量不要用商場或公***場合的WIFI，因這些公***免費網絡的安全性相對較低，壹旦用戶接入進行付款交易，很容易被黑客盜取密碼，尤其是用余額寶或支付寶轉賬，更要註意安全性。
加強支付寶的密碼保護，盡量為支付寶賬戶設置密碼時要獨立（盡量不要與其它密碼重復），設置成高安全級別的密碼，如果有郵箱，微博及其它網站的登陸名與支付寶賬戶名壹致時，其密碼壹定要不同。此外支付寶的賬戶名也不要與支付寶的密碼設置相同。這樣相對安全性大壹些。
支付寶官網-手機能接受短信，收不到校驗碼的處理方法