1.手機銀行:登錄手機銀行，點擊我的→賬戶概覽，查詢壹卡通當前賬戶余額(含外幣)；
技巧
①保護賬戶資金安全，在線客服和微信無法查詢余額。謝謝妳的理解。
②壹卡通交易後，顯示當前余額。如果想查詢歷史余額，可以通過查詢當前交易來查看。
2.專業版:登錄專業版後，選擇壹卡→賬戶管理→賬戶查詢，即可查詢人民幣和外幣余額；
溫馨提示:專業版目前不支持MAC系統，蘋果電腦無法登錄專業版。
3.大眾版:用電腦登錄大眾版，選擇賬戶管理→賬戶查詢，查詢人民幣和外幣賬戶余額；
溫馨提示:由於蘋果不再支持安全控件普及版，MAC系統無法登錄普及版。
4.撥打我行客服熱線後，查詢當前余額:依次選擇“1-1-1”；壹次性余額查詢:依次選擇“1-1-4-1-1”；查詢定期存取款余額:依次選擇“1-1-4-2-1”；通知存款余額查詢:依次選擇“1-1-4-3-1”。