這個可能是妳手機軟件進行了攔截。
將電話卡,更換到其他的手機上面,測試下。
如果換在其他的手機上,能接收到短信,就是妳原本手機的問題。
卸載手機軟件裏,會對短信進行攔截的應用,如電腦管家,360衛士。
都卸載了還是接收不到,就對手機數據備份,還原出廠設置。
以上試了還是不行,致電10086客服,或者帶上手機身份證,去就近的營業廳咨詢解決。
10086客戶服務熱線通過人工,自動語音,短信,傳真,E-mail等方式,為用戶24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢,業務受理和投訴建議等專業服務。