1、手機號碼被運營商屏蔽，用戶曾將此類通知短信向運營商投訴為垃圾短信，使得短信被運營商屏蔽，需要用戶聯系運營商解決此問題
2、手機短息安全軟件等黑名單設置，用戶曾將在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則可以在查看短信黑名單，菜單-騷擾攔截-設置中分別查看攔截模式與黑白名單是否有不允許短信到達的號碼。
3、手機內部瀏覽器隱私設置，瀏覽器設置安全等級過高或者設置了阻止"第三方cookie和網站數據的設置，可以重新設置瀏覽器安全等級或關閉瀏覽器解決。