12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公***服務電話平臺，會向公眾免費推送反詐預警短信，收到12381短信要引起重視，提高自己的警惕，防止被網絡詐騙。
12381和96110的區別：
12381涉詐預警勸阻短信是國家反詐中心與工信部聯合推出的唯壹、權威且不會帶有任何鏈接和回撥號碼的官方預警勸阻短信號碼。該系統可自動分析發現潛在涉詐受害用戶，並通過12381短信端口第壹時間向用戶發送預警短信，提示用戶可能面臨“貸款”、“刷單返利”、“冒充公檢法”、“殺豬盤”等9類電信網絡詐騙案件，最大限度避免群眾損失。
96110是全國反詐預警勸阻專用號碼，專門用於對群眾的預警勸阻和防範宣傳等工作。如果接到“96110”這個號碼打來的電話，說明您或您的家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬於易受騙高危人群。壹定要及時接聽，耐心聽取勸阻員的勸阻，避免上當受騙。如果您發現涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索，可通過該號碼舉報。