2、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC/SCANNOW回車（SFC和/之間有壹個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
3、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
亂碼產生的原因：
1.壹般是軟件程序解碼錯誤。如瀏覽器把GBK碼當成是Big5碼顯示，或電子郵件程序把對方傳來的郵件錯誤解碼。如果在發送時編碼錯誤，收件者的電郵程序是不能解碼的，需要寄件者的電郵程序重新編碼再寄。
2.字體檔案（fontfile）不對。
3.來源編碼錯誤，或文件受到破壞。
4.壹種語言版本的操作系統安裝了另外壹種語言版本的應用程序，或者應用程序安裝的升級補丁的語言版本與應用程序原來安裝的語言版本不壹致。
5.早期單字節的應用程序在打開雙字節語言的文件時不能正確識別文字的分割，在換行的地方把壹個字從中分成兩段，導致緊接在後面的整個壹行全部都是亂碼。
6.低版本的應用程序不能識別高版本的程序創建的文件。
7.由於TXD等修改文件出現內部沖突，壹些修改遊戲的MOD（modification）CLEO、IV補丁、真實補丁、技能補丁、升級補丁和CCI人物補丁等遊戲修改軟件的“Readme”“必看！”等閱讀文件會出現亂碼。
8.電腦軟件的錯誤操作也會導致整個文件出現亂碼9.數據庫原因