現代社會發展確實很快，在短短的10年時間，智能手機就已經普及到大部分人群，手機功能越來越強大，操作越來越復雜，對於老壹輩的人來說，確實是壹道巨大的鴻溝擋在面前，想要操作起來確實是困難重重。
首先老年人操作智能手機的難點要清楚，才能針對性地解決老年人的需求。
1.智能手機操作與普通手機操作方式不相同，相比於以前的手機功能主要就是打電話，發短信，功能單壹，多玩多學壹會，基本上就能掌握操作。而且不同手機的操作基本上壹樣，所以從這壹點來說，首先是要統壹老年人的基礎操作，對老年人上手新手機會有壹個相對熟悉的界面。其實現在很多手機都是壹樣的，只要手機更換盡量是壹個品牌的，操作基本上變化不會太大。
2.現在的手機功能太多，眼花繚亂。對於老年人由於歷史原因，接觸到的壹般都沒有太復雜，壹般都是很簡單的，而現在光是購物就是多少個網站，看電影也是多少個APP，壹大堆選擇起來確實困難，不只是老年人，現在的年輕人又是也是不知所措，這方面在智能手機發展上是個好事，畢竟越來越多的軟件帶編者越來越多的服務，也給人們帶來了越了越多的選擇。這時候就需要子女或者社區方面積極的引導老年人正確地認識智能手機，對於軟件的選擇盡量的簡單。
3.操作系統對老年人的不友善，現在的操作系統不同於以前的手機，買了基本上不用更新，現在的手機動不動就更新，對於年強忍固然不算什麽，但是對於老年人，確實需要廠商多費心思，操作越是簡單，省事，對壹些老年人來說確實是壹件很重要的事，我知道的有些老人現在壹直還是在用以前的老手機，只有打電話和發短信，確實學習非常困難，需要人們多理解。
對於老年人，積極學習使用智能手機確實也是分壹些人的，我們要充分尊重他們的選擇，有些人確實不會用智能手機，不應該成為他們喪失權力的因素，對於老人年必須的事項，還是要盡量的保持傳統的模式，而不應過度前瞻的丟失傳統模式。隨著社會老齡化的到來，以後老年人也是巨大的消費服務市場，市場也會適應趨勢產生適合老年人的各種業態。
其實我並不是很擔心老年人這方面的需求無法滿足，因為老年人是壹塊金山，有很多的人都在挖掘裏面的市場，主要還是對老年人的友好和包容態度，從衣食住行各方面都不要去人為的設置壁壘，必然是百花齊放，各有作為。