1、打孩子是違法行為，應該通過法律途徑解決。
2、如果家長或學生遇到老師打孩子的情況，可以向學校或教育部門舉報。
3、撥打鄂爾多斯市12345是城市管理服務熱線，不適用於處理學校內部糾紛和教育問題。所以老師打孩子打鄂爾多斯市12345不管用。12345壹般指12345政務服務便民熱線。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公***服務平臺。