qq暫時凍結壹般是七天後自動解除。
暫時凍結的帳號,解除方式有以下幾種:
壹、改密&保護凍結解除。
1、改密凍結:使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇帳號解封,根據提示修改密碼解除凍結,若無法修改密碼可根據提示填寫資料身份驗證,驗證成功後修改密碼即可解除。
2、保護凍結:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引點擊修改密碼,根據提示操作填寫資料身份驗證,驗證成功後修改密碼即可解除。
溫馨提示:若失敗您可使用微信關註騰訊客服公眾號,發送“解除QQ被盜保護”,根據指引驗證相關信息提交人工審核。
二、短信解除。
在操作解凍頁面會提示隨機碼,如:“JF1234”,用任意手機號碼發送隨機碼到指定端口號中驗證解除。
qq被凍結是什麽原因:
壹、當系統檢測到賬號存在被盜風險。
當QQ出現異常登錄、感染盜號木馬、病毒等異常情況時,QQ號碼會自動進入凍結模式,更有效地保護QQ賬號安全。
二、賬號被他人舉報或者影響QQ正常使用的操作行為。
常見的情況有以下幾點:
1、頻繁地向QQ好友或者QQ群內發送廣告信息、垃圾信息。
2、通過非官方版本軟件登錄QQ。
3、QQ號碼登錄網絡環境存在異常,如盜號木馬、病毒、IP異常等。