第壹，工商銀行部分業務需要使用U盾或密碼進行簽名驗證。如需更改，請攜帶有效身份證件、銀行卡和手機到工商銀行任壹營業網點辦理。需要註意的是，寧波、廈門兩地暫時不接受電子密碼更換；另外，工行密碼器壹般是30元/個。如部分地區有活動，請以門店實際折扣為準。
第二，工商銀行密碼到期前30天內，可以登錄網上銀行或手機銀行，選擇“財經日歷”功能，查詢密碼到期提醒。
第三，如果收到了工商銀行電子密碼器過期內容的短信，要考慮是否為詐騙。對於不法分子發送的詐騙短信，短信要求客戶登錄仿冒工行的網站，輸入客戶網銀用戶名、密碼、動態密碼等重要信息。請直接在瀏覽器地址欄中輸入以上地址並仔細核對，避免登錄類似網站的虛假網站。不要通過鏈接間接訪問網站。網上購物時，不要輕信通過即時通訊工具發送的各種商品或支付鏈接地址，謹防假冒支付頁面。工商銀行不會以系統升級或身份驗證工具激活過期為由，要求客戶修改網上銀行密碼或通過電子郵件、短信、電話等方式在指定網頁上進行身份驗證。請不要相信此類信息。如果發現此類冒充工商銀行官方的違法行為，請立即撥打110或撥打工行的客服熱線95588進行咨詢核實。
：工商銀行密碼器是工行為電子銀行客戶推出的新壹代安全認證工具。為使用銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行渠道的客戶提供更加安全可靠的身份認證方式。 它是繼U盾和密碼卡之後，工行推出的首款新型安全工具。無需安裝任何程序，即可在電子銀行等渠道使用。
操作環境：電腦，QQ瀏覽器（10.8.2版本）