根據您的描述，手機提示“移動網絡不可用”原因有很多，如網絡信號不穩定、手機卡老化、手機系統程序、硬件等問題都會出現，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多設置-移動網絡-網絡運營商-搜索網絡-選擇您SIM卡支持的網絡運營商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換壹張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟件，卸載後嘗試。
5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。