二，銀行退款速度很慢
因為有些環節是需要人工審批的，銀行是不願意提前承擔風險的。而微信、支付寶或者其他三方軟件秒到賬是因為他們墊付錢，就是他們從自己手裏拿出來錢先給客戶，然後等銀行這面人工審批完在打給支付寶等軟件。
鑒於還是有大部分人對部分銀行崗位的不了解，在科普壹件事兒
通過網銀或者手機銀行匯款
如果錄錯了卡號，錢會自動沖賬回到卡裏，基本是秒回。
如果錄錯了姓名，錢不會系統自動沖賬，是後臺專門有個崗位管這個，壹旦發生這種情況系統會給這個崗位提示，然後人工沖賬。
銀行業很多崗位和流程並沒有那麽的智能，具體原因不詳，不要把銀行想的非常自動化，要是真的那麽自動化還能幹不過支付寶微信。
三，支付公司的退款業務，主要包括退款類型、退款方式、退款流程、退款賬務等方面進行介紹。
1、退款類型按照退款的金額分：部分退款和全額退款。按照渠道退款支持能力分：渠道原路退款和非原路退款。按退款數量分：單筆退款和批量退款。
2、退款方式對於支持原路退款的渠道，直接通過退款接口進行退款即可（或者像網銀交易特殊情況需結算人員登陸渠道商戶後臺輸入訂單號、退款金額等信息進行操作退款）。對於渠道不支持原路退款的，需要結算人員通過人工發代付的形式進行退款。
3、退款流程
（1）、用戶或商戶發起退款（通過退款接口或者商戶後臺發起）；
（2）、商戶進行退款審，商戶審核拒絕即退款失敗，審核成功流轉至支付公司審核；
（3）、支付公司退款審核，審核拒絕即退款失敗；審核成功，對於渠道支持原路退款的通過渠道原路退款（渠道校驗原交易訂單支付狀態是否成功、退款金額是否大於原訂單金額等信息）；對於渠道不支持原路退款的，流轉至手工退款；
（4）、人工審核手工退款，審核拒絕退款失敗，審核成功人工發代付進行退款。