如果您不是主賬號，您可以退回家庭賬號。用戶可攜帶身份證到附近營業廳辦理。不過用戶完成申請後，主賬號會收到短信提醒。手機打開中國移動軟件，分類服務選擇在線客服，發送取消親情號問題，根據回復提示發送短信解除。
工具／原料：vivoS10、OriginOS1.0、中國移動7.4.0
1、點擊分類
手機號驗證登錄中國移動app，點擊左下角分類模塊。
2、選擇客服
點擊選擇左側服務模塊，在線客服項目。
3、發送問題
在線客服聊天頁面，發送取消親情號問題。
4、取消親情號
根據自動回復提示，發送短信取消親情號解決。