中國移動的網上營業廳暫不支持掛失停機。
掛失停機辦理有三種途徑：
1、攜帶有效證件去中國移動自辦營業廳辦理掛失。
2、撥打10086，需要輸入服務密，如在外地用外地號碼撥打本省10086需要加撥本省的區號才可以，如不知道服務密碼，可以通過提供用戶詳細的個人信息進行掛機。
3、短信掛失：發送GS（空格）手機號碼（空格）用戶密碼，發送到10086。
申請掛失
在對手機進行申請掛失後，中國移動會針對掛失服務進行收費，客戶在掛失後只要手機卡中還有話費余額就會壹直保持掛失的狀態。
需要註意的是如果因為掛失費用而出現欠費的情況，從欠費開始起3個月後，中國移動會在客戶沒有進行操作的情況下收回號碼。