2、如果您手機無法接收及發送短信，您可嘗試重新開機或更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：
1短消息中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；
2無信號或手機電池電量不足；
3節假日短信發送量高峰期導致系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
4發送格式不正確。如果給小靈通用戶發送短信，號碼前需加區號；
5短信發送時間超出24小時；
6手機屏蔽了短信發送功能；
7被列入短信黑名單；
8號碼余額不足；
9短信收件箱與發送箱已滿。
3、如非上述情形，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為準。