流行病學調查（簡稱流調）是疫情防控工作的重要環節。開展流調需要與患者及相關人員面對面交流，詢問患者患病前後的暴露和接觸史、活動軌跡、就醫情況等，尋找與傳染源、傳播途徑有關的蛛絲馬跡，為判定密切接觸者並采取隔離措施、確定消毒範圍等提供依據。根據相關法律法規，公民有法定義務，配合支持這項工作，向流調人員提供真實、詳細信息。
深入調查是在做好防護的前提下，跟病例面對面調查，以及對跟病例有關的場所，如工作場所、居住地，活動軌跡的場所進行現場的調查，以及在公安部門支持下進行大數據的排查，了解到病例跟誰接觸，可能把風險傳遞給誰，是調查的重要環節。