檢查網絡，或者檢查安全軟件有沒有設置了網絡封殺。獲取驗證碼失敗的原因有：
1、用戶手機號碼被運營商屏蔽。曾將此類通知短信向運營商投訴為垃圾短信，使得短信被運營商屏蔽。
2、手機短信安全軟件等黑名單設置。曾經在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。