第壹步：收集意向客戶資料，在打電話前廣泛收取意向客戶資料信息。
第二步：將收集的客戶信息統計集中用短信平臺發壹遍活動信息，短信的內容要求創新，建議用幽默的話題，讓客戶壹看就能記住品牌或短信的目的。
第三步：將客戶信息分發到每個電話營銷人員，在促銷活動時期要求打電話的人員不得少於5人，人數太少在打電話的過程中很難形成氛圍。
第四步：將第壹遍篩選出來的木門意向客戶信息收集起來每位電話銷售人員跟蹤自己邀約的意向客戶，當天下班前每個人確定自己邀約能夠來店的客戶和來店的具體時間，管理人員根據銷售人員提報的信息到時間提醒銷售人員邀約的客戶是否到店，沒有到店的客戶原因是什麽，如何繼續跟蹤等。
第五步：木門銷售人員根據電話預約的客戶在店面做好接待工作，對有消費能力的客戶務必在客戶第壹次進店簽單，對未簽單的客戶在客戶離店時銷售人員主動問客戶是什麽原因不能下定，是店面人員的服務態度不好還是看不中產品等。