本人攜帶有效身份證件、任壹網銀賬戶、ukey到郵儲銀行的櫃面辦理密碼重置，ukey密碼重置後，需要使用ukey管理工具對ukey進行初始化，在登錄網銀，通過安全中心中的“證書補發”下載證書即可。
更改密碼後，預留手機號碼會收到更改密碼短信通知，告知密碼已更改成功。