壹、海信手機雙清操作步驟：
1、關機。
2、同時按住開機鍵和音量鍵下鍵開機 屏幕亮了出現SMART松開開機鍵，屏幕上會顯示小機器人和三角形裏面帶個嘆號。
3、通過音量上、下鍵選擇“清除數據/恢復出廠設置”，按電源鍵確認“是—清楚所有用戶數據”。
4、通過音量上、下選擇“清除緩存”，按電源鍵確認“是—清除所有緩存”。
5、最後選擇recovery界面第壹項“reboot”。即是重啟手機，雙清完成。
二、雙清的作用：
6、雙清是把應用軟件的數據以及緩存清理掉。雙清就是恢復了出廠設置的意思，包括聯系人、短信、安裝的軟件等全部刪除。俗稱硬啟，恢復出廠設置。