出現這個現象就是說，手機收到彩信並且無法正常查看。
MMS短信中MMS為Multimedia Messaging Service的縮寫，中文譯為多媒體短信服務。中國移動公司把它定名為“彩信”，可以用於傳送文字、圖片、動畫、音頻和視頻等多媒體信息。
目前無法屏蔽彩信，經訊問移動客服，說如果關閉彩信也就直接關閉了短信接收服務。如果想要關閉彩信接收，建議妳聯系運營商。
如果不想關閉彩信接收，可以嘗試壹下，在手機管家騷擾攔截設置中。設置壹下，比如把壹些經常騷擾的電話號碼（或號段）加入黑名單中這樣可以減少不少垃圾信息。