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中通快遞我沒收到貨卻顯示我已經收貨了怎麽辦?

這個情況很簡單,我最近就有壹次這樣的情況,如果顯示簽收快遞沒有給妳發過短信或者打過電話通知妳件到了需要簽收請回復的話,那妳直接打中通95311進行投訴就可以了。因為這是在沒有告知妳的情況下代簽的,出問題了就是快遞的責任,而且快遞沒有要幫收件人代簽的義務,妳進行投訴以後,快遞員回給妳打電話進行理由溝通,如果妳覺得理由夠充分或者可以原諒第壹次出現這種情況那就算了,這是妳個人的想法,如果妳覺得不可原諒,理由很不充分那就投訴,百分百投訴成功。