第1步:丟號“聲明”:盜號者可能詐騙親朋好友錢財,為防好友上當受騙。請盡快向親朋好友發表“丟號聲明”。
第2步:檢查電腦環境是否存在QQ再次被盜的隱患:操作系統漏洞檢查,安裝最新殺毒軟件,查殺盜號木馬及病毒;
第3步:找回密碼(直接去找回密碼):在QQ的登錄窗口,點擊找回密碼,按照上面的提示,填寫驗證碼等壹步步操作。註:如果直接找回密碼失敗,您還可以去申訴找回密碼。
第4步:找回密碼驗證成功後,設置強密碼。註:設置新密碼前,壹定要確保電腦環境安全(參考第2步),否則QQ仍可能再度被盜,而且可能導致更多隱私泄露。
第5步:檢查QQ好友是否被刪,如果好友或群被刪,請登錄好友恢復系統進行恢復好友。