職場上,高情商的人最喜歡說的5?句話
在職場上,高情商的人最喜歡說的5句話:1?用“請您......”代替“務必、壹定、必須”
例如:請您稍微快點將項目方案書給我。
Remind:希望別人幫忙時候,多說“請您”,少說“務必、壹定、必須等宇眼。在工作中,每個人都承受工作壓力,經常說帶有強硬語氣的字眼反而會激起別人的叛逆心,於完成工作任務無益。
2?用“我說的清楚了嗎?”代替“妳明白嗎?妳清楚了嗎?”
例如:關於這個測試的要求,我說的清楚了嗎?
Remind:跟人溝通事情、布置任務、講解知識時,最後說"我說的清楚了嗎?比“妳清楚了嗎?”或者“妳知道了嗎?”更有效。“我說的清楚了嗎?包含著對別人的尊重,同時讓別人沒有那麽拘謹。
3?用“我可以學壹下”代替“我不會”
例如:說:關於如何寫好評估報告,我可以學壹下。
Remind:當公司安排學壹樣新知識(技能),將“我不會”換成“我可以學壹下”。不要輕易拒絕領導安排的新任務,也不要輕易給自己設限,通過學習壹切都有可能。
4?用“我有XX事情需要妳幫忙。”代替“在嗎?”
例如:說:XX,我有關於設備技術的驗證需要妳都忙。
Remind:需要別人幫忙處理的事情,在發信息時候,不要發:“在嗎”,要直接將需要對方都忙的事情說出來。說“在嗎"會讓人浮想聯翩,反而更加不想回復信息。
5?用“這個想法挺好的”代替“好、還好”
例如:說:關於用B設備來測試的想法,挺好的。
Remind:別人說想法(方案、主意、辦法)之後,用“這個想法還好”代替“好”或者“還好",讓人感到自己被尊重,更有利工作的開展。