1、開啟了“僅已讀”功能：可以嘗試進入手機設置界面，找到短信選項，並檢查是否開啟了“僅已讀”功能。如果開啟了該功能，那麽所有的短信都會被自動標記為已讀，無法查看未讀信息。
2、短信應用程序的設置問題：可以嘗試進入手機設置界面，找到短信選項，並檢查是否開啟了“僅已讀”功能。如果開啟了該功能，那麽所有的短信都會被自動標記為已讀，無法查看未讀信息。
3、垃圾短信或騷擾短信太多：可以嘗試清理手機短信記錄，刪除無關信息，以減少幹擾。
4、設置了過濾垃圾短信、未知發送者等功能：進入手機的設置菜單，找到“信息”或“短信”選項，檢查是否啟用了過濾垃圾短信、未知發送者等功能，如果有，請禁用這些過濾設置。
5、更新軟件：確保妳的蘋果手機運行的是最新的操作系統版本。
6、重置短信設置：在手機的設置菜單中，選擇“通用”-“還原”-“還原所有設置”。這會將手機的設置恢復到出廠默認值，註意此操作不會刪除妳的數據，但會重置壹些系統設置。