12329公積金查詢免收信息服務費。
12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標準按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費。
12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務，並根據當地實際情況，以人工語音和自助語音方式，提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。提高公積金管理效率和服務水平。
擴展資料
免費開通公積金短信服務平臺開通方法：
以上海為例，繳存職工可以通過編輯短信“公積金賬號＃身份證號＃A”發送到12329，即可開通短信服務。也可以在上海住房公積金網、上海公積金手機客戶端、12329住房公積金熱線自助和人工服務申請開通服務。
12329短信平臺開通後，市公積金中心將為所有繳存職工免費提供公積金繳存、補繳、結息、封存、停繳等賬戶變動信息；有公積金貸款和正在沖還貸的職工，可以收到沖還貸公告、提取和還款等短信提醒服務。以後，根據需要，還會不斷增加新的服務內容。
百度百科-12329
中國網-12329公積金短信服務完全免費
新民網-上海12329住房公積金短信服務平臺9月1日起開通