中國聯通用短信查話費方式（全國統壹短信指令）：
1、當月話費：編輯101發送到10010；
2、可用余額 （即實時結余）：編輯102發送到10010；
3、上月帳單：編輯103發送到10010；
4、歷史帳單：編輯104發送到10010；除短信方式外還可以登錄聯通網上營業廳或聯通手機營業廳查詢話費及套餐剩余余量。
擴展資料
客戶服務號碼簡介：
10010（客戶服務熱線）：業務咨詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務
10016（10016專線）：負責用戶回訪、挽留和維系、電話營銷
10011（話費充值專線）：話費充值
10018（客戶俱樂部服務熱線）：會員基本服務信息查詢、特約服務項目查詢、特約服務項目受理、其他各類俱樂部服務
+8618618610010（國際漫遊客服熱線）：業務咨詢、投訴處理、緊急服務