按照下列的步驟操作即可：
1、首先打開智行火車票，在主界面的右下角找到並點擊訂單。
2、選擇火車票選項，在打開的界面中就能看到自己的車票信息。
3、點擊選擇車票訂單，進行下壹步的操作。
4、點擊訂單中的退票按鈕，見下列紅框的標註。
5、受到退票信息認真閱讀後點擊確定，到此便完成了火車票的退票。