株洲市民周先生購買的新房是尚格名城的第5期。去年10月份交了房，他的煩惱就跟著來了。“晚上11點多了，還有家裝公司打電話來推銷。”幾個月下來，周先生早就不堪其擾了。
不少業主也像周先生這樣，還沒打算搞裝修，莫名其妙的促銷電話和短信就壹波壹波襲來了。久而久之，業主對這些家裝公司產生了反感。但家裝公司也頗為無奈，在激烈的競爭中，他們生怕被同行搶占先機，不得不采取這種並不能親近客戶的營銷方式。
業主訴苦交房半年多，壹直“被騷擾”
幾乎在去年10月份剛剛交房的時候，周先生就開始陸陸續續收到這些短信。“都是家裝公司做推銷的，也有推銷建材和 家具 之類的短信發過來。”不勝其煩的周先生只能看壹條刪壹條，“最多的壹天接到過10條短信。”直到現在，他還是經常接到這類電話和短信。
讓周先生的女朋友小宋印象最深的是，去年11月的壹天晚上，“都11點多了，我們正說起這個煩心事時，竟然又接到了壹個家裝公司業務員的電話。”小宋說，當時還好是和朋友們在外面玩，“要是已經睡著了，還被這樣的推銷電話吵醒，那該會多煩躁啊！”這也使得她對於那些“騷擾”過她和周先生的家裝公司全都“印象不好”。
騷擾廣告多，刪都刪得煩了
和周先生壹樣，魏小姐購買的水岸花城的新房是去年12月交的房，但壹直到現在，還有不少家裝公司打電話和發短信向她進行推銷。
從交房兩個月後，魏小姐就開始陷入這種被動的“狂轟亂炸”中。“他們打電話來會說明自己是哪個家裝公司的，最近在搞個什麽活動，邀請妳過來看看。”魏小姐稱，多的時候，壹天要接3個類似電話，“現在我的手機裏還有好多騷擾廣告，刪都懶得刪了，讓人挺煩的。”
公司態度其實這是“沒辦法”的辦法
在不少家裝公司，拿到業主信息並不是壹件很難的事情。“那些賣名單的人，壹年估計有幾十萬的收入吧！”壹位在家裝行業從業時間較長的營銷負責人稱，那些專門販賣業主信息的人會主動到家裝公司“談生意”。“壹般來說，根據小區交房的戶數、業主消費能力等決定，第壹手名單最貴，大約2元壹個信息。”
而這些賣名單的人會與家裝公司約定，第壹手名單賣出去10天後，才能進行第二次販賣，其價格也將隨之降低。“還有壹些已經在市場上廣為流傳的名單，他們順帶做人情，就會免費贈送。”這位負責人還透露。
除了家裝公司，建材商、家具商也會購買此類名單。壹位家裝公司總經理稱，采取這種營銷模式是因為“沒辦法”。“這樣做的公司很多，妳不做，就很容易被 其他 公司搶占先機。”
律師聲音非法提供個人信息或被判刑
湖南德信律師事務所律師包印泉稱，根據我國《刑法修正案（七）》的第二百五十三條有關規定，這種在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，如果出售或者非法提供的話，可能判處有期徒刑或者給予拘役、進行罰款等。
“但是，壹般來說，只有情節嚴重的，如販賣個人信息的數量較多或者牟利金額大的話，立案才比較容易。”包印泉稱，如果通過民事訴訟途徑，“取證較難，因此，這種官司為數不多。”
包印泉表示，對於業主來說，除了走法律途徑，還可以向開發商或者物業等主管部門反映情況，保障自己的信息安全。
業界動態改“騷擾”為介紹 家裝公司創新營銷模式
6月9日，壹場大型的“完美家裝”業主見面會在株洲市世貿廣場營銷中心舉辦。這其實是壹場開發商VIP客戶征集會和家裝公司展示會的完美結合。據參與活動的家裝公司負責人介紹，開發商和家裝公司壹起向客戶“讓利”，實現了“雙贏”，效果很不錯。
對於株洲家裝公司來說，采取這種與房地產商合作的方式，並不是第壹次，“但是，以前的活動規模都不大，而這次是5家家裝公司***同參與，客戶也非常多。”天藝裝飾集團董事長鄒磊明稱。
“這種模式發源於福建等地，主要是對相關行業資源進行了整合。”株洲裝飾行業壹位營銷策劃負責人稱，以前家裝公司業務員的工作主要是電話營銷和跑小區， “那肯定不如組織這種業主見面會有效果。”
相對而言，家裝公司業務員跑小區很少有針對性。株洲某家裝公司的壹位業務員稱，如果公司在該小區有工地的話，業務員會呆在工地上，等有其他的業主來參觀的時候，就進行介紹和推薦，“但是在這個小區沒有工地的話，我們壹般就只能靠經驗來判斷，跟路過的業主聊天，壹次獲取信息、擴展業務”，有時因為打擾了人家，難免遭遇白眼。
改“騷擾”客戶為主動介紹公司，這種營銷模式也得到客戶的充分認可。據參與“完美家裝”業主見面會活動的家裝公司負責人介紹，當天不少業主留下了相關信息，“第二天還有業主主動來公司咨詢”。
對於家裝行業來說，這或許是壹種營銷模式的探索和改進。“只有主動地接受，才會達到明顯的效果。” 株洲余工三星裝飾總經理李達稱，這種營銷模式對於家裝公司來說，到達率高，而且更容易為業主所接受。