2、根據客人的情況和餐廳的特色,編寫問候信息。可以包括感謝客人選擇餐廳、祝願客人新的壹周愉快、介紹餐廳的新品或活動等內容。
3、可以選擇通過短信、微信、郵件等方式發送問候信息。
4、在周壹的合適時間,發送問候信息給客人。可以設置定時發送,確保在客人到店前發送問候信息。
5、在發送問候信息後,可以跟進客人的反饋,了解客人的需求和意見,以便更好地為客人提供服務。