收到短信，說是為我免費開通了VOLTE高清語音，我也打開了設置裏的4G語音和數據功能，為什麽壹通話就變3G了

手機網絡不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：

壹、將手機重新開關機再次嘗試；

二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；

如無法解決網絡信號問題，可聯系人工客服10010進行反饋情況。