成都防疫辦電話24小時電話028-86670028或028-12345。
旅客在乘機出行過程中，若需具體了解相關疫情防控規定、相關航班信息或尋求幫助，可撥打成都兩場服務熱線：028-85205555（雙流機場）、028-86906666（天府機場）。
成都天府、雙流兩機場均發布消息，自8月13日起，進入航站樓的人員不再要求提供核酸檢測陰性證明。
據介紹，按照常態化疫情防控的相關要求，所有進入航站樓的人員仍須佩戴口罩、測溫、查驗“四川天府健康通”綠碼、掃描場所碼。
同時，成都兩場提醒旅客，由於部分目的地城市仍需要提供核酸檢測陰性證明等材料，從成都乘機出發前，旅客務必提前向所乘坐航班的航空公司或目的地城市疫情防控部門了解最新疫情防控政策，準備好相關查驗材料，出行途中做好個人防護，配合工作人員出示相關材料，文明出行。
其他電話：
機場服務熱線 028—85205555
機場服務投訴受理 028—85205678、028-85205432
機場貴賓服務 028—85206622
遺失物品查找服務 028—85206200（T1）、028-85207230（T2）
醫療急救服務 028—85205120
機場公安報警電話 028—85205110
機場火警 028—85205119
國航行李查詢電話 028-85205815
川航行李查詢電話 國際：028-65393081 國內：028-65392890
機場地服行李查詢電話 028-85205513
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民航服務質量監督電話 12326
商業服務監督電話 028-85206206