如果妳已經取消了銀行卡短信通知的服務,那麽每個月就不會再扣除兩元錢的費用了,但是取消並不會額外發消息通知妳,只要妳確定已經在銀行取消了短信提醒功能,就不會再另外扣費了,如果扣費的話妳可以向銀監會投訴。消費者對銀行業金融機構的產品、服務不滿意或其提供產品或服務時侵犯消費者合法權益的事項可進行投訴,
主要有三條途徑:
壹,向銀行業機構營業網點或其上級管理部門投訴 如何向銀行業金融機構營業網點投訴。銀行業消費者對銀行的產品或服務不滿意,首先應與業務發生的銀行網點聯系,可通過信函、電話、走訪等形式向業務發生的銀行營業網點投訴,以便消費者投訴得到及時、快捷的處理。 銀行業金融機構應當在營業網點和官方網站醒目位置公布電話、網絡、信函等投訴方式和投訴流程。 銀行業金融機構應當及時做好投訴登記工作,並通過有效方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。
二,投訴處理時限原則上不得超過5個工作日。情況復雜或有特殊原因的,可以適當延長處理時限,但最長不得超過60個工作日,並應當以短信、電話、郵件或信函等方式告知消費者延長時限及理由。 如何向銀行業金融機構營業網點上級機構投訴, 消費者若對銀行網點處理投訴的結果感到不滿意,可通過信函、電話、走訪等形式向其主管銀行反映情況。銀行網點都會公示投訴電話或其他投訴方式。以便消費者投訴得到及時的處理。
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手機型號:MIUI11ulture