為確保天然氣用戶的用氣安全，益陽中燃每年都會對您家做安全檢查，涉及我市13萬余戶居民用戶。通過入戶對燃氣設施設備進行氣密性檢查，整改安全隱患，確保小區內安全用氣。尤其對孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子或由爺爺奶奶照看孩子的用戶家庭，做到不漏檢，不留戶。
益陽中燃安檢人員將走進社區，服務到家，上門為用戶提供以下免費的燃氣安全檢查服務：
①檢查燃氣設施是否松動
②檢查燃氣設施是否老化
③檢查燃氣設施是否泄漏
④檢查用氣環境是否通風
⑤檢查危害公***安全的隱患
用戶為什麽要配合燃氣公司入戶安檢？
由於燃氣易燃易爆，壹旦發生事故，極易出現“城門失火，殃及池魚”的慘劇。因未正確使用燃氣設施而導致爆炸的事故時有發生，對用戶及小區造成不可挽回的損失。這些事故都告訴我們，常排除燃氣安全隱患，正確使用燃氣，不僅是每個家庭的責任，更需要鄰裏、社區乃至全社會的***同關註！
液化氣爆炸事故現場
? 因戶內燃氣設施安全隱患未被及時發現處理和用戶使用不當，進而引發事故的情況很多，也許您認為微不足道的壹點小問題，就可能帶來難以想象的後果。
或也許您認為您的安全意識很高，但正住在您對面的鄰居家裏可能是像以下這樣用氣的！水電氣設施交叉重疊使用、膠管破裂等險情重重！
如何識別益陽中燃安檢人員？
益陽中燃在入戶安檢前，會提前在短信平臺發出官方安檢信息通知用戶，並在入戶安檢時家中無人會在門上留下到訪不遇通知單，用戶方便時可電話預約進行安檢工作。如用戶對工作人員的身份和服務有疑問，可撥打益陽中燃客戶服務熱線3268228進行核實。我司安檢人員統壹穿著中國燃氣工作服及佩帶工作牌入戶，所有的安檢信息及安檢活動均以中國燃氣標識進行，請用戶知悉。如發現有非法份子假冒燃氣公司人員上門推銷產品，請及時撥打燃氣公司電話報案或撥打110報警。
如懷疑家中燃氣設施設備泄漏怎麽辦？
用戶若發現家中每月用氣量不正常（耗氣量超過正常範圍），或懷疑家裏燃氣設施、設備有泄漏或者輕微溢氣現象，請盡快撥打3268228預約我司安檢人員上門檢測查漏。避免溢氣所導致的資源浪費，更要避免燃氣泄漏所導致的重大事故！
如何自行檢查燃氣設施是否漏氣？
方法壹：用洗潔精水攪拌出泡沫， 將泡沫均勻的塗在懷疑有漏氣的地方（膠管、接口處、管道連接處、旋塞閥等），如果有漏氣，洗潔精水會出現氣泡鼓起的現象；如果塗上的泡沫沒有被吹大,則說明檢查處未漏氣。
方法二：先記下燃氣表的表底讀數（燃氣表的累計使用氣量）。停止使用天然氣1個小時，再次查看燃氣表表底讀數，如果表底讀數無故自動增加了，那就說明有漏氣；如表底讀數無變化，則說明未漏氣。
天然氣泄漏怎麽處理？
如發現天然氣泄漏，請保持冷靜！只要迅速采取以下四項措施，即可及時避免安全事故發生！
1
首先：關掉天然氣的總閥。
天然氣在進入千家萬戶之前，燃氣公司都會加入特別的氣味，刺鼻的味道做為警告氣味。如果妳聞到有刺鼻的味道或者覺得頭暈頭痛的時候，再或者是懷疑是天然氣泄漏的時候。果斷關閉總閥，阻斷天然氣繼續蔓延在屋子裏，使得屋裏的天然氣濃度升高。
如果妳是在做飯，記得要壹並關爐具上的閥門。
如果妳是在洗澡，記得要壹並關熱水器。
2
其次：迅速打開門窗
發現天然氣出現泄漏時，在關掉總閘門之後下壹步就是開門、開窗進行通風，使家裏的天然氣能盡快的散發出去，降低室內的天然氣濃度。
3
禁止使用壹切火源
懷疑燃氣泄漏時，切勿開燈、撥打電話、按門鈴，穿脫毛衣等，產生靜電和火花的行為都要禁止。
尤其是明火，比如打火機，有些人壹著急就愛抽煙，不自覺的就把打火機拿出來了。
4
迅速撤離，在室外撥打求救電話
家裏天然氣泄漏之後在做好上述幾步之後，請迅速撤離到室外並撥打燃氣公司電話報案，燃氣公司將迅速出動人員上門維修處理。