根據您的描述，建議您通過以下方式解決：
1、手機信號不佳，建議換個信號良好的地區嘗試。
2、短信中心故障或者維護，可以換個時間段嘗試。
3、話費欠費或者SIM卡故障，將SIM卡充值或者換張SIM卡試試。
4、修改了短信中心號碼導致無法正常發送，點擊短信--設置--短信中心號碼--查看短信中心號碼，然後上網搜索您當地短信中心號碼對比您手機是否正確。
5、手機數據異常，可以重啟試試，還是不行的話還原設置試試，進入手機的設置--通用/更多設置--恢復出廠設置-還原所有設置（不會刪除您手機任何數據）。您根據以上方法找到您的問題並嘗試解決方案。
如果以上方法還不行，建議您到售後檢測壹下，售後服務中心地址在設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查詢到。也可以到步步高官方網站查詢售後服務中心地址：/service-map.html