如果該筆餓了麽訂單購買了準時達，送達的時間超過承諾時間的話，餓了麽會在該筆訂單結束後自動給用戶發送壹個無門檻的紅包進行補償，而且紅包發送後會有短信通知。如果沒有購買準時達就無法參與超時賠付這個服務，如果超時可以進行催單，不然就直接聯系騎手或者商家。
每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面壹般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大壹樣。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。
（1）保價就是保多少賠多少，費率壹般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;
（2）保險則是采用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在壹定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
買了準時達沒人接單怎麽賠償，買了準時寶，但是沒有人接單的話，是沒有賠償的，首先買了準時寶是證明說這個訂單妳在派送的時候呢，派送人員他操作的時間沒有給妳送到位，這樣的話呢，準時寶就發揮了他的作用。但是妳購買了並沒有人接單，就說明妳這個訂單還沒有生效，所以是沒有賠償的。
具體賠付規則如下：
1.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間10分鐘以上，賠償訂單實際支付金額的10%。
2.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間15分鐘以上，賠償訂單實際支付金額的30%。
3.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間30分鐘以上，賠償訂單實際支付金額的70%。