1. 打開支付寶，點擊主頁上的“市民中心”。
2. 點擊公民中心頁面的社會保障。
3.下壹步，單擊“社會保障本地查詢”下的“社會保障查詢”。
4. 進入當地社保卡頁面，點擊查詢業務。
5. 再次點擊社保查詢，查看社保卡余額。
二、使用微信查詢:
1. 打開微信，點擊支付頁面上的城市服務
2. 進入城市服務頁面後，單擊“社會保障”
3.然後點擊當地社保查詢官網。
4. 單擊社保余額查詢項，可查看社保卡余額.
三、官網查詢
1. 在電腦瀏覽器上搜索社保的官網並點擊進入；
2. 在社保的官網裏選擇自己所在的城市，然後登錄自己的社保賬戶就可以查詢到社保卡余額了。壹般初始密碼是身份證後6位數。
四、電話查詢
妳可以選擇撥打社保熱線電話12333去進行查詢。
五、藥店查詢
壹般社保定點藥店都是可以向工作人員詢問社保卡余額的，不過壹般要在藥店進行壹些消費，工作人員才好幫妳查詢。
社會保障卡上記錄了持卡人的姓名、性別、公民號碼等基本信息，並在卡內標識了持卡人的個人狀況(就業、失業、退休等)，可以記錄持卡人的社會保險。支付狀況、個人養老保險賬戶信息、醫療保險賬戶信息、職業資格與技能、就業經歷、工傷及職業病殘疾等。社會保障卡是勞動者在勞動保障領域工作的電子憑證。持卡人可使用該卡就醫、辦理醫療保險個人結算;可辦理養老保險業務;憑該證件到有關部門辦理就業登記和失業登記手續，申請失業保險待遇，申請就業培訓;勞動能力鑒定卡申請、工傷保險待遇申請。此外，社保卡仍然是工人手中打開社保系統大門的鑰匙。持卡人有了這把鑰匙，就可以在網上查看信息，將來還可以在網上辦理勞動和社會保障事務。
操作環境：支付寶 版本：10.2.3 ； 微信 版本：8.0.16