投訴10086最有效的方法是:
1。撥打12381:該號碼是工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公***服務電話平臺,整合了電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線,所以如果要投訴10086的話有網友就推薦了這個電話。工作時間為上午9時到下午5時(節假日除外)。
2。撥打12315:該號碼是消費者的投訴舉報熱線,當消費者的權益受到侵犯之後,可以通過聯系消費者協會進行投訴,但是要註意投訴內容的真實性,切勿惡意投訴。
3。撥打12300:該號碼是中國電信業投訴舉報熱線,專門處理中國電信用戶投訴問題,如果對中國移動的服務不滿意,可以撥打該號碼進行投訴。
投訴中國移動營業廳的方法具體如下:
1、撥打10086進行投訴
可以在手機中撥打10086。在接通之後,按照語音的提示接通人工客服,然後向人工客服投訴中國移動營業廳,客服在收到投訴之後也是會盡快的核實情況並進行處理的。
2、向消費者協會進行投訴
可以在手機中撥打12315。再撥打時加上當地的區號,在撥通之後按照語音提示接通人工客服,然後就可以投訴相關的中國移動營業廳了。投訴之後,相關的工作人員也是會盡快的核實情況並處理的。
3、向工信部投訴
如果向10086投訴之後,10086的工作人員沒有進行處理,或者是消費者對處理結果不滿意,那麽就可以撥打12300向國家工信部進行投訴。
希望以上內容能對您有所幫助,如果還有問題請咨詢專業律師。
法律依據:
《中華人民***和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十壹條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。