“民用燃氣綜合保險”是華泰財產保險公司專門為燃氣客戶定制的壹款新險種，包括因為燃氣事故給用戶造成的殘疾、燒傷燙傷等意外傷害；燃氣事故導致家庭財產損失等的報銷，賠償，而且收費標準也有兩種，壹種是壹年25元，壹種是5年100元，可以通過入戶安檢人員根據需要選擇購買或者不購買，如果用戶購買保險後，華泰保險公司會在兩到三個工作日以短信的方式為用戶開通保險。
目前這種保險主要有三種購買方式，壹是每年度的安全檢查，工作人員會進行宣傳；二是居民報修時，工作人員也會提醒購買；三是居民自行到燃氣服務站購買。如果市民對於上門服務燃氣公司的工作人員覺得不放心或者有其他問題 ，可以到就近的燃氣服務站進行購買。
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