（1）我們在支付寶裏面找到醫療健康這個選項，點擊進入到裏面。如果自己的醫療健康不在這個主界面上，就點擊全部，查看便民服務裏面。
（2）點擊進入到醫療健康以後，我們就往下拉，可以看到有壹個問診記錄的，點擊進入。
（3）在這個裏面就可以看到我們咨詢過的醫生，如果有回復的話，我們點擊進入就可以查看到了。
（4）進入以後，就可以查看醫生的回復了，我們就可以繼續針對醫生的回復繼續追問了。
（5）另外我們如果不知道什麽時候醫生回復了，壹般都是有短信提醒的，收到短信了，在進入查看就行了。