如果需查詢您套餐辦理的定制業務,您可通過以下渠道查詢:
1、登錄網上營業廳 首頁點擊“業務辦理”>“其他業務”>增值業務>“已訂業務查詢”;
2、登錄手機營業廳APP後單擊“服務”>“查詢”>“基礎信息查詢”>“我已訂購”>“增值業務”,即可查詢已定制的業務。
3、您可編輯短信“YDYWCX”發送到10010,按短信菜單提示回復對應的代碼。
除以上的方法,您還可聯系當地人工客服或前往當地營業廳進行查詢。