如果需查詢您套餐辦理的定制業務，您可通過以下渠道查詢：
1、登錄網上營業廳 首頁點擊“業務辦理”＞“其他業務”＞增值業務＞“已訂業務查詢”；
2、登錄手機營業廳APP後單擊“服務”＞“查詢”＞“基礎信息查詢”＞“我已訂購”＞“增值業務”，即可查詢已定制的業務。
3、您可編輯短信“YDYWCX”發送到10010，按短信菜單提示回復對應的代碼。
除以上的方法，您還可聯系當地人工客服或前往當地營業廳進行查詢。