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招聘專員話術技巧怎麽溝通

 招聘專員打電話話術

1. 面試通知:

您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部,(停頓2秒)

A、?如果是投了我們公司簡歷的就說:

我在我們公司的招聘網上看到了您投遞過來的簡歷,我們公司經過壹個初步的審核覺得您比較適合我們公司,通知妳明天上午9點-11點半來參加我們公司的統壹面試.

B、如果只是在招聘網上找的簡歷的就說:

是XX網站給我們推薦妳的簡歷的。仔細看過妳的簡歷,覺得妳比較適合我們公司XX職位/崗位,通知妳明天上午9點-11點半來參加我們公司的統壹面試.

(方便記下地址的。)xxxx科技有限公司廣州公司地址:xx區黃埔大道xx號天海創意園xx區xx室。地鐵x號線xx站B出口即到,如果有任何問題,或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯系!

(不方便記地址的。)我們以短信的形式將我們公司詳細的地址及電話號碼,發送到您的手機上,妳可以去我公司的網站查詢和了解。或打這個電話直接與我們聯系。

面試請帶上簡歷,身份證和學歷證的復印件。(無學歷證的帶學生證復印件) 再次強調!明天上午9點-11點,請準時來我們公司面試! 明天見,再見。

招聘通知話術

壹、狀態:

電話通知前應先調整好狀態,面帶微笑地去打每壹個電話,通過聲音和語氣來向對方傳遞壹種禮貌和高興的心情,使對方對我們產生好感。

二、準備:電話通知面試者前要做好如下準備:

1、人員簡歷

2、面試安排表

3、面試通知表

4、企業簡介

5、崗位簡介:主要工作內容、薪酬範圍

6、公司地址及主要乘車線路

三、話術:

1、您好,請問是××先生/女士嗎?

回答是:轉至2 回答不是:轉至3

2、我是××公司人力資源部的,我姓×;我們在網上看到您的簡歷,請問您現在講話方便嗎?

回答方便:轉至4 回答不方便轉至5

3、不好意思,打擾您了,祝您工作愉快!(做好記錄)

4、從您的簡歷上看,您的情況信息和我們要招聘的××崗位要求基本相符,給您打電話是想和您詳細面談壹下,您在月日點有時間嗎?

回答有時間:轉至6 回答沒時間:轉至7 5、那好,那您什麽時間方便我再聯系您,或者您方便時給我回這個電話,我姓×。

6、您現在方便記壹下我們的地址嗎?

回答方便:轉至8 回答不方便:轉至9

7、那您在日(該崗位招聘截止時間)前何時方便呢?

回答時間為招聘截止前:轉至11 回答時間超過截止時間:轉至12

8、我們公司的地址是:(略),我再重復壹下(略)。轉至10 9、那我稍後把公司地址發短信給您,您收到後回復壹下。轉至10

10、那好,×先生/女士,如果有什麽問題您可以打這個電話。我們月日點見。轉至13。

11、(確認面試時間)那好,那我們就定在日(做好記錄)轉至8

12、那很遺憾了,不過,我會把您的簡歷放到我公司人才儲備庫,再有崗位空缺時我再聯系您。轉至13

13、順便問壹下,您現在是在職還是離職?好的,×先生/女士,再見。(做好記錄)

四、常見問題解答:

以下問題為通知面試時的常見問題,在話術進行中常被應聘者問到,在按如下方式解答後,返回標準話術流程。

1、妳們待遇如何啊?

×先生/女士,我想待遇是建立在工作職責和雙方滿意度基礎上的,我們彼此都有更詳細的了解,再談待遇會更有意義,您說是嗎?如果您方便的話,我們還是面談壹下吧。如果應聘者的情況較優秀問:我能了解壹下您現在的年薪嗎?

對方說出年薪後與崗位的年薪做比較,

(1) 超出,答:(帶著笑意回答)我想,薪金不會成為壹個問題。

(2) 差不多,答:我們這個崗位的的年薪基本能滿足您現在的要求。

(3) 差距大,答:我們這個崗位的平均工資與您現在的情況有些差距,不過,我還是建議您來壹下公司,我們詳細面談壹下。也讓我們更全面的了解您的能力和將來對公司貢獻。

2、主要做什麽工作啊?簡要介紹崗位的主要職責。

3、簽正式的勞動合同嗎?

(1)簽訂:我們是正規企業,勞動合同當然是要簽訂的了。

(2)不簽訂:我們和哈爾濱多數的私企壹樣,剛入職時還不能和您簽訂正式的勞動合同,如果您的確優秀,這個我們是可以考慮的。

(3)過壹段時間後簽訂:我們和哈爾濱多數的私企壹樣,剛入職時還不能和您簽訂正式的勞動合同,按照公司規定,您在公司服務滿 後,公司會和您簽訂勞動合同。如果您的確優秀,這個我們是可以考慮的。