如果不是特價票的話，飛機起飛之前都可以退、
在航班起飛前24小時以內至2小時以前要求退票，收取客票10%的退票費；在航班起飛前2小時內要求退票，收取客票價20%的退票費。航班起飛後收取票面價50%的退票費。
規定
擴展資料
1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，並在機票的最後壹頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
2、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。
百度百科-機票退改簽