是因為手機欠費了，導致無法正常接收短信。解決方法如下：
1、首先，在手機桌面上打開話費充值平臺，以支付寶充值為例。
2、打開支付寶後，點擊箭頭所指的充值中心。
3、在隨後出現的頁面裏，輸入手機號碼，點擊充值金額。
4、之後，輸入交易密碼。
5、接下來，可以收到充值成功的短信通知，即可正常接收驗證碼。