1.顧客可能因為某些原因沒有接到電話，例如手機信號不好、手機沒電等等。這種情況下，我們可以考慮多次撥打客戶電話，並在短信或者留言中說明情況，請求顧客重新安排送餐時間。
2.顧客可能因為自己的私人原因，比如突然有事情需要處理，或者出門等等，導致無法及時接聽電話。這種情況下，我們可以在短信或者留言中說明情況，請求顧客重新安排送餐時間。
3.顧客可能是惡意的，無論怎麽打電話都不接聽，甚至在接電話後威脅投差評。這種情況下，我們需要保持冷靜，記錄好對方的言辭和行為，隨後向美團平臺進行投訴和申訴。
對於美團差評申訴成功的關鍵在於提供證據。我們可以通過提供訂單記錄、配送記錄、反饋記錄等來證明我們的工作流程和服務質量。同時，我們也要註意在申訴中表達出我們的誠意和態度，以便讓美團平臺能夠認可我們的申訴。
總之，對於美團差評申訴，我們需要保持冷靜，提供證據，表達誠意和態度，以便讓平臺認可我們的申訴。