您可通過以下的渠道查詢套餐剩余資源：
1.您可登陸網上營業廳/點擊查話費 >使用量查詢 >套餐余量，即可查詢套餐剩余資源；
2.您登陸手機營業廳客戶端後，單擊服務＞查詢＞業務查詢＞套餐余量查詢，進入後即可看到查詢日期，客戶姓名，套餐名稱，以及您當前使用的套餐余量信息。也可通過客戶端主頁點擊“套餐余量查詢”操作；
3.登錄手機營業廳觸屏版wap.10010.com，單擊查詢＞業務查詢＞套餐余量查詢，也可通過主頁點擊“套餐余量”操作。
除以上方法，您也可聯系當地10010人工客服或前往當地營業廳查詢套餐剩余資源。