沒有電話通知收件人，可能之後發妳短信了，妳可以看壹下妳的短信裏面有沒有被攔截短信信息，有直接放快遞櫃或者直接放“菜鳥驛站”的信息。
生活的經驗告訴我們，代收、代領，很常見，但遇到的很多糾紛也與此相關。
妳會覺得快遞的流程很不嚴謹。
我們假設壹下嚴謹邏輯的快遞應該怎麽做。
收件的時候，全程錄像，並且寄件人本人到場，確認所郵寄物件的完整性，物件與單據之間的壹致性，並由寄件人書面確認。貨到後，給收件人打電話，如果本人來領，需要核驗身份證，與本人壹致，並且全程錄像。如果指定別人代收，需要明確指定誰來代收。同時輔助電話錄音或者短信的確認。代領人領取時，也需要核驗身份信息，並全程錄像簽收過程。
如此，才能說相對嚴謹。
妳看了可能會覺得搞笑，收個快遞，至於麽。能這樣想，說明還沒丟過件。
上面的嚴謹過程和我們的現實操作習慣不相符，只能說明實際操作還有很大提升空間。這個提升，有賴於市場的開放，技術的進步，以及觀念的轉變。
嚴謹細致操作，不利於交易效率，而壹味追求效率，又存在粗糙導致的侵權及其他糾紛。現實的操作，是對效率原則的折中。
如果在不阻礙效率的情況下，做到嚴謹，那就是我們期待的情境了。比如音像證據保存更便捷，不需要額外的操作，身份信息升級，不需身份證，而通過面部特征及其他身體信息進行識別。
法律關系上，壹般的情形，快遞公司只是和寄件人之間形成合同關系，要保證快件有效的投遞到收件人手裏。即使中間有快遞櫃、菜鳥驛站等，也不影響這種法律關系。