疫情期間包裹被滯留在半路,但是由於時間原因,訂單又到時間自動交易成功,但是又沒有收到快遞,那麽我們可以通過以下幾個辦法進行處理!
第壹個是直接找到賣家,註意是找到人工客服,然後通知自己的包裹因為長期滯留在中轉站,物流信息長期不更新,自己並沒有拿到包裹。
第二個是找到所購買商品的壹個成交鏈接,點擊申請售後處理,選擇退款原因是快遞壹直未送到,客服看到有您的需求後也會進行壹個處理,壹般會和快遞公司核實並同意退款,那妳可以選擇重新下單,註意再次下單後壹定要咨詢賣家哪家快遞公司,是不是能順利送達!
第三個是如果確實想要的話,可以告知賣家,讓賣家去和快遞公司查件和協調!妳需要再等上幾天,時刻關註壹下壹個物流信息的變化。總之呢,因為疫情期間沒有收到貨的情況下,就算是交易成功也可以進行壹個退款處理的。
不管等待還是申請售後,建議妳還是先做退款,重新選擇賣家,畢竟壹直沒有物流信息更新的包裹也可能已經丟件,誰也不想買了寶貝等太久,不是嗎?