1、可以使用短信退訂，移動可編輯“0000”到10086查詢定制的增值業務;聯通編輯601查增值業務發送到10010；編輯短信501發送至10001查詢當前套餐，根據自己的使用卡編輯其中壹種查詢退訂即可。
2、或者是用戶攜帶個人身份證前往本地營業廳進行退訂。
3、手機下載移動/聯通/電信的往上營業廳，使用掌上營業廳退訂。
4、如果以上方法都不會，用戶可以撥打運營商的客服電話進行人工服務退訂。
移動客戶服務電話10086：
聯通客戶服務電話10010：
電信客戶服務電話：
5、呼出鍵盤，按"0"轉撥人工客服（以移動為例）。