妳可通過以下方式查詢賬戶余額，即可查詢當前可用余額費用：
1.登陸網上營業廳/點擊查話費 ＞話費查詢 ＞賬戶余額；
2.登陸手機營業廳客戶端後，單擊查詢 >話費查詢>賬戶余額；
3.編輯短信“CXYE”或“YE”至10010；
除此之外，妳也可聯系當地人工客服或前往當地營業廳查詢話費。
溫馨提示：新版手機營業廳客戶端中，查詢賬戶余額路徑為：服務＞查詢＞話費查詢＞賬戶余額。